1
Önce Güvenliği Sağlayın
- Aracınızı mümkünse güvenli bir noktaya alın.
- Dörtlü flaşörlerinizi yakın.
- Reflektörleri uygun mesafeye yerleştirin.
Hasar Anında Yanınızdayız
Kaza, hasar ve poliçe işlemlerinizde ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgilere tek noktadan ulaşın. Dosya sorgulama, anlaşmalı servisler ve hasar süreçleri hakkında hızlıca bilgi alın.
7/24 Hasar Desteği
Hasar Dosyası Takibi
Anlaşmalı Servis Ağı
Uzman Danışmanlık
Kaza Anında Yapılması Gerekenler
Kaza anında doğru adımları takip ederek hem kendinizin hem de diğer kişilerin güvenliğini sağlayın ve süreci kolaylaştırın.
2
Yaralı Varsa 112’yi Arayın
- Yaralanmalı kazalarda ambulans ve polis/jandarma çağırın.
- Yaralanmalı kazalarda tarafların kendi aralarında tutanak tutması yeterli değildir.
3
Araçların Fotoğraflarını Çekin
- Araçlar hareket ettirilmeden genel görünüm, hasarlı bölgeler, plakalar, yol ve çevre koşulları fotoğraflanmalıdır.
4
Kaza Tespit Tutanağını Doldurun
- Maddi hasarlı kazalarda kaza tespit tutanağı doldurun.
- SBM Mobil Kaza Tutanağı uygulamasını kullanabilirsiniz.
5
Hasarı Sigorta Şirketine Bildirin
- Tutanak ve fotoğraflarınızı en geç 5 iş günü içinde sigorta şirketine iletin.
Kaza Sonrasında Yapılması Gerekenler
Hasar Dosyası Açtırın
En kısa sürede hasar dosyanızı açtırarak süreci başlatın.
Eksper Sürecini Takip Edin
Eksper ataması ve rapor sürecini düzenli olarak takip edin.
Onarım İçin Anlaşmalı Servis Kullanın
Aracınızın onarımı için anlaşmalı servisleri tercih edin.
Gerekli Evrakları Eksiksiz Teslim Edin
İstenen evrakları eksiksiz ve doğru şekilde sigorta şirketine iletin.
Dosya Durumunuzu Düzenli Kontrol Edin
Dosyanızın durumunu düzenli olarak sorgulayarak süreci yakından takip edin.
Hızlı İşlemler
Anadolu SigortaHasar Dosyası Sorgulama Hasar dosyanızın güncel durumunu, eksper bilgilerini ve onarım sürecini internet üzerinden takip edebilirsiniz. Hasar Dosyası Sorgula
Anadolu SigortaAnlaşmalı Servisleri Size en yakın Anadolu Sigorta anlaşmalı servislerini görüntüleyebilir ve onarım sürecini güvenle başlatabilirsiniz. Anlaşmalı Servisleri Görüntüle
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Hasar sürecinizle ilgili destek almak için Mayi Sigorta uzmanlarıyla hemen iletişime geçin.